Fumar vazios garantias Apple

As garantias oferecidas Applecare com o equipamento da Apple parece ser invalidado o seu computador portátil deve entrar em contato com a fumaça do cigarro.

Se você é um fumante, com um Apple Mac, estar preparado para um choque deve exigir o seu sistema de serviço - A Apple não irá tocá-lo com um pólo de barca.

Conforme relatado mais sobre O Consumerist, os relatórios estão circulando na web a partir de pessoas a quem foi recusada reparos da garantia de seus sistemas Apple MacBook e iMac devido a resíduos de fumaça de cigarro está presente dentro das máquinas - algo que é inevitável se você fuma, enquanto em seu computador .

Leitor Consumerist Derek levou seus dois anos de idade unidade MacBook a uma loja da Apple em West Des Moines, Iowa, após ter problemas com superaquecimento - causada, mais provavelmente, por resíduo de fumaça resinagem o leque e cobrindo os dissipadores de calor. Embora a reparação deve ter sido um caso simples de limpar os resíduos do interior do laptop, a loja da Apple se recusou a trabalhar na unidade - afirmando que, "o computador [tem] sido usado em uma casa onde havia fumo" trabalho não pôde ser realizada devido aos riscos que a "saúde do fumo passivo"

Outro leitor Consumerist, Ruth, experimentaram uma história semelhante ao retornar um iMac dois anos de idade para um centro de serviço apenas para os trabalhadores que se recusar a reparar o aparelho, devido ao facto de estar "contaminado com fumaça de cigarro, que consideram um bio-risco."

Quando ambos os casos foram devolvidas até o escritório do CEO da Apple, foram obtidas respostas afirmando que, devido à nicotina está presente no Occupational Safety and Health Administration lista de substâncias perigosas para a saúde, os trabalhadores da Apple não seria de esperar para trabalhar com máquinas que foram contaminados com resíduos de fumaça de cigarro. No entanto, como Ruth aponta "OSHA também lista de carbonato de cálcio (encontrado em comprimidos de cálcio), álcool isopropílico (usado para limpar feridas), cloro (usado em piscinas), peróxido de hidrogênio (também usado para limpar feridas), sacarose (açúcar de uma ), talco (como em pó) ", e outras substâncias aparentemente benigno que um trabalhador médio poderia esperar encontrar em sua vida diária.

Talvez o maior problema com a história toda desculpa é que o serviço de garantia estendida da Apple - AppleCare - não faz menção em seus termos e condições que a presença de um fumante na família em que o dispositivo é utilizado irá processar a garantia nula e sem efeito, uma omissão que poderia sair pela culatra no Apple Mac-fumantes deve possuir desejam iniciar uma ação coletiva contra a empresa.

Você acha que a Apple está fazendo a coisa certa ao recusar-se a reparar os sistemas entupido com resíduos de cigarro desagradável, ou deveria ser a empresa honrar os termos de garantia, sem inventar novas condições na mosca? Compartilhe seus pensamentos sobre a nos fóruns.