Dell é acusada de apagar tópicos destacando problemas com seu E6400/E6500 laptops - e até mesmo banir usuários que se queixam.
Conforme relatado sobre a DailyTech, os usuários estão reclamando em massa sobre um bug no BIOS da Dell laptops E6500 e E6400, que vê um pontapé térmica no acelerador e soltar a velocidade do processador por um de 95 por cento whopping assim como o processador fica ainda um pouco quente .
Embora a empresa é quase certamente trabalhando em um BIOS atualizado que irá corrigir o problema, é evidente que não quer prejudicar as vendas de laptops no lucrativo executar até ao Natal. Como resultado, os posts do fórum oficial de suporte da Dell documentar o problema ter começado a ir em falta. Os usuários que insistem em re-criar tópicos, a fim de continuar a perseguir o problema encontra-se banido do site por completo - e todos os lugares arquivada no balde bit.
Um usuário, que passa sob o nome "Tinkerdude", tornou-se tão irritado com tanto a questão da Dell e Big Brother esque-negações que ele lançou uma análise da questão - intitulado "perda de desempenho durante o funcionamento normal em um Dell Latitude E6500 laptop devido ao processador e aceleração do ônibus "- que atinge quase sessenta páginas, foi temporariamente disponível em formato PDF em um local separado, mas que também parece ter desaparecido.
Embora o desempenho de estrangulamento questão em torno o E6400 e E6500 varia é o assunto mais falado atualmente enfrentados pela empresa, a Dell também está enfrentando mais à prova de bala depois de ter verificado que ele tinha enviado fontes de alimentação inadequada com o seu top-end XPS 1645 laptops. O 90W suprimentos - que foram fornecidos ao invés do PSU 130W necessário - foram insuficientes para tanto poder e carregar o laptop ao mesmo tempo, e embora a empresa está substituindo PSUs para aqueles que se queixam muitos estão clamando por uma campanha de convocação amplamente divulgado.
Respondendo às preocupações com a censura sobre os fóruns de clientes da Dell, Bill B representante da Social Media da Dell eo departamento comunitário afirmou que a companhia "está consciente das preocupações levantadas" no artigo do DailyTech, e afirmou que "as equipes estão olhando para os detalhes." Além disso, a empresa não ofereceu uma explicação - nem uma indicação de quando os problemas com os laptops serão corrigidos.
Você está chocado ao ver Dell censura comentários da mesma forma, ou é o seu direito à polícia seus fóruns como entenderem? Você é afetado por qualquer uma das questões actualmente a fazer as rondas nos fóruns Dell? Compartilhe seus pensamentos sobre nos fóruns.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder